Le module « Gestion des utilisateurs et groupes » permet aux entreprises de contrôler et gérer les différents niveaux d'accès et les permissions des utilisateurs pour garantir la sécurité et la confidentialité des données dans la solution Complaints manager. Grâce à une interface ergonomique et intuitive, vous pouvez facilement créer, modifier et supprimer des comptes d'utilisateurs, assigner des rôles et des permissions pour chaque utilisateur et chaque groupe et ainsi garantir une gestion efficace des droits d'accès.
Elle permet notamment de faciliter la collaboration en établissant des groupes d'utilisateurs avec des rôles et des permissions spécifiques pour chacun.
Cela permet d'assurer une gestion efficace des plaintes et d'optimiser la productivité en évitant les erreurs de communication ou de partage de données. De plus, la gestion des utilisateurs et groupes garantit la sécurité des données en contrôlant les niveaux d'accès et les permissions des utilisateurs pour assurer la confidentialité et l'intégrité des informations.
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