Le module Plan d'actions de complaints manager est une composante essentielle qui permet la mise en place d’un plan d'actions concret pour résoudre les problèmes signalés. Cette fonctionnalité permet de définir, planifier et suivre l'avancement des actions prises en réponse aux réclamations des clients. Grâce à ce module, les entreprises peuvent prendre des mesures proactives pour améliorer la satisfaction de leurs clients, leur gestion de projets et assurer la réussite de leurs initiatives.
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